酒店前臺崗位職責(zé) 1. 負責(zé)酒店前臺接待、入住退房手續(xù)辦理 2. 解答客人咨詢,處理各類服務(wù)需求及投訴 3. 負責(zé)酒店前臺區(qū)域的清潔與衛(wèi)生維護 任職要求 1. 中專以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2. 具備良好溝通與服務(wù)意識,抗壓能力強 3. 有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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